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重要客戶服務係統規劃書(doc 46頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
1104 KB
下載地址:
相關資料:
重要客戶, 客戶服務係統, 係統規劃書
重要客戶服務係統規劃書(doc 46頁)內容簡介
重要客戶服務係統規劃書目錄:
一、概述………………6
二、技術實施方案………………7
1)客戶服務分中心與城綜網聯網拓撲圖………………7
2)開發實施所涉及的重要事項………………7
3)交換平台網關接口組件設計………………8
三、數據結構………………11
1)組件接口部分虛擬機構、虛擬櫃員………………11
2)業務種類表………………11
3)交易碼表………………11
4)各係統響應碼表………………11
5)流水表………………11
6)重要客戶信息表………………11
四、係統約定………………11
1) 重要客戶係統分中心報文標準………………11
2)文件傳輸的文件名及文件目錄約定………………11
3)重要客戶服務係統交易碼編碼規則………………12
4)MessageId 的說明………………12
5)UserId的說明………………12
6)分中心對綜合網會計部分接口………………12
7)分中心對綜合網儲蓄部分接口………………13
五、分行接口功能實現方案及處理流程………………13
1)、分中心對綜合網有關會計的接口………………13
2)、分中心對綜合網有關儲蓄部分接口………………19
六、與會計係統接口………………22
七、與儲蓄係統接口………………32
八、代理業務與儲蓄係統接口………………39

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