某電氣公司大客戶銷售技能培訓(ppt 147頁)

某電氣公司大客戶銷售技能培訓目錄：
一、你讓歲月為你留下什麼？
二、讓我們走向金字塔頂端
三、銷售員精神
四、銷售員詞典
五、銷售員詞典中永遠沒有：
六、大客戶購買分析
七、行業客戶購買特點
八、大客戶的購買流程
九、誰是購買的參與者？
十、影響大客戶購買決策的因素
十一、組織利益與個人利益
十二、客戶開拓技巧
十三、目標客戶：
十四、市場規劃與開拓的意義
十五、客戶級別
十六、市場開拓三境界
十七、找到信息
十八、敲開客戶大門
十九、讓你的電話與眾不同
二十、快樂電話
二十一、通過電話握手拉近距離
二十二、讓你的口中流出甜言蜜語
二十三、值得信賴的專家——成熟自信
二十四、客戶開拓技巧——通過前台
二十五、電話開拓技巧——通過前台
二十六、電話開拓技巧——麵對客戶
二十七、如何麵對拒絕
二十八、客戶開拓計劃
二十九、客戶價值分析
三十、成交的代價
三十一、建立銷售隧道
三十二、了解公司情況
三十三、初步確認采購魔方
三十四、確定拜訪計劃
三十五、接近策略
三十六、建立良好的第一印象
三十七、笑的藝術
三十八、人際互惠原則
三十九、營造友好的氛圍
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