顧客滿意(CS)管理文化特訓(ppt 17頁)

顧客滿意(CS)管理文化特訓(ppt 17頁)內容簡介

顧客滿意(CS)管理文化特訓目錄：
一、顧客滿意（CS）管理
二、顧客滿意管理有什麼好處？
三、顧客滿意的關鍵
四、了解顧客購買心理
五、我們該如何去做？
六、顧客滿意情況獲得的方法

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