公共關係客體基本理論(ppt 34頁)

公共關係客體基本理論(ppt 34頁)內容簡介

主要內容
第一節公眾概述
一、公眾的定義
二、公眾的基本特征
三、公眾的分類
第二節內部公眾
一、員工關係
二、股東關係
第三節外部公眾
一、政府關係
二、社區關係
三、媒介關係
四、消費者關係
五、競爭者關係

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