消費者購買過程中的心理活動講義(ppt 50頁)
消費者購買過程中的心理活動講義(ppt 50頁)內容簡介
主要內容
消費者需要與動機
消費者購買行為心理
消費者購買決策心理
第五章 消費者購買過程中的心理活動
你每天都在做些什麼？
中國民謠中的“需要百態”
第一節 消費者的需要與動機
（一）什麼是需要？
（二）需要的類型和內容
（三）需要的特征
案例：她為什麼會企業管理？
你有如下的經曆嗎？
動機越強行為效果越好嗎？
第二節 消費者購買行為心理
一、消費行為概述
二、消費者購買行為的心理類型
三、風險知覺與消費者決策
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