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消費心理學教材(DOC 87頁)

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消費者行為
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消費心理學
消費心理學教材(DOC 87頁)內容簡介
(一)習慣性心理
(一)以創始人名字命名
(一)價格預期心理
(一)加大刺激的強度
(一)動機的概念
(一)勒韋茲(Lavidge R.J.)和斯坦納(Steiner G.A.)模式
(一)客觀性原則
(一)希波克拉底的體液學說
(一)店容店貌
(一)影響消費者情緒和情感的主要因素
(一)心理過程
(一)急躁型
(一)性格的概念與特征
(一)情緒和情感的概念
(一)意誌與情緒、情感
(一)報紙廣告的心理效應
(一)按不同傾向劃分,可分為一般能力和特殊能力
(一)撇脂定價策略
(一)新產品質量和性能
(一)早期萌芽階段
(一)有助於提高和改善企業的經營管理水平
(一)氣氛和諧
(一)活躍型
(一)消費者的感覺
(一)消費者的消費能力
(一)消費者的記憶
(一)消費需求的多樣性
(一)消費需求的概念
(一)物質興趣和精神興趣
(一)理效果測定的指向
(一)用概括的方法對購買動機分類
(一)研究消費者購買行為的心理過程和心理狀態
(一)社會階層的概念
(一)膽汁質氣質類型
(一)能力質的差異表現在兩個地方
(一)觀察法
(一)購買動機的可誘導性
(一)起名的方法與原則
(一)采取決定階段
(一)間接否定法
(一)需要的概念
(一)習慣價格心理策略
(一)事前測定
(一)產品類型
(一)保護商品
(一)信任感
(一)借效用
(一)做好營銷人員選擇工作
(一)減少材料數量
(一)分量包裝
(一)反應特性
(一)吸引有意注意的程度
(一)商標設計的心理策略
(一)回饋促銷模式
(一)基礎心理學
(一)家庭構成及其類型
(一)少年兒童消費者的心理特征及其營銷對策
(一)形象法
(一)心理是人腦的機能
(一)報考條件
(一)提示功能
(一)政策因素對消費的影響
(一)新產品設計要符合消費者的審美需求
(一)消費者判斷價格的三種途徑
(一)消費者對價格調整的心理及行為反應
(一)消費者的注意
(一)滿足消費者認識、試用心理,進行市場滲透
(一)直接函件廣告
(一)社會群體的含義及其分類
(一)衡量商品品質和內在價值
(一)認知功能
(一)通貨膨脹的含義及其表現形式
(七)招徠定價策略也稱特聘價格策略。有意將價格定得很低,甚至遠遠低於成本
(七)借外文譯音
(七)禮品包裝
(三)AIDA模式
(三)中年消費者的消費心理與行為特征
(三)以商品的性質或功能來命名
(三)價格的攀比心理
(三)傳播、促銷功能
(三)體驗執行階段
(三)傾向性心理
(三)利用刺激物的運動變化
(三)後期變革階段
(三)廣播廣告的心理效應
(三)引人注意
(三)提供解答
(三)新產品的價格
(三)有助於全方位滿足消費需求,指導消費者進行科學消費
(三)消費需求的層次性
(三)溫順型
(三)滿意定價策略
(三)研究消費者的購買決策
(三)聯係性原則
(三)能力型
(三)調查法
(三)調節消費需求
(三)轉移話題法
(三)重視產品鋪貨的同時,重視與顧客的溝通
(三)需要的類型
(三)黏液質氣質類型
(三)交通廣告
(三)親切感
(三)人的心理是客觀現實的主觀反映
(三)便於使用
(三)借外形色彩
(三)反襯法
(三)培訓充電,提高營銷人員隊伍整體素質
(三)增進理解
(三)廣告效果的事後測定
(三)搭配銷售模式
(三)教育功能
(三)新產品設計樣式要適應消費需求的變化
(三)易辨認、易識別的程度
(三)服裝與規範用語
(三)溝通任務
(三)類似包裝
(三)證書頒發
(三)非整數定價心理策略
(九)等級包裝
(二)個性心理
(二)中期應用階段
(二)以產地命名
(二)價格觀望心理
(二)加大刺激元素間的對比
(二)動機的作用
(二)發展性原則
(二)商品陳列
(二)商標命名規則
(二)多血質氣質類型
(二)完善型
(二)實例引用法
(二)實驗法
(二)巴甫洛夫的高級神經活動類型學說
(二)廣告宣傳工薪
(二)引發興趣
(二)性格與氣質的關係
(二)情緒和情感的分類
(二)情緒在消費行為中的作用
(二)意誌和認識
(二)執行決定階段
(二)按創造性程度劃分,可分為再造性能力和創造性能力
(二)敏感性心理
(二)新產品包裝
(二)日本電通公司DMP(dentsu media planning)模式805
(二)有助於提高企業的服務質量和服務水平
(二)雜誌廣告的心理效應
(二)活潑型
(二)消費者的知覺
(二)消費者購買心理動機
(二)消費需求的分類
(二)消費需求的發展性
(二)滲透定價策略
(二)直接興趣和間接興趣
(二)研究影響和製約消費者購買行為的個性心理特征
(二)社會階層的劃分標準
(二)經營人員的職業能力
(二)能力量的差異表現在能力的發展水平和快慢上
(二)費者的思維
(二)運用誘導促進銷售
(二)需要在人的心理活動過程中的作用
(二)價格調整的對比策略及技巧
(二)便於記憶
(二)便於運輸、貯存和攜帶
(二)借地名
(二)刺激功能
(二)刺激消費模式
(二)商標運用的心理策略
(二)聲望定價心理策略
(二)安全感
(二)客觀現實是心理的源泉和內容
(二)家庭因素對消費心理的影響
(二)廣告心理效果測定的類型
(二)廣告效果的事中測定
(二)應用心理學
(二)引起興趣,滿足需要的程度
(二)影響價格判斷的主要因素
(二)戶外廣告
(二)推式與拉式策略
(二)新產品設計應當突出消費者的個性
(二)方便包裝
(二)暗示法
(二)消費者的想象
(二)留住營銷人員
(二)社會政治局麵對消費心理的影響
(二)社會群體對消費者心理的影響
(二)組織實施
(二)自我意識比擬
(二)誘導功能
(二)適當加以重複
(二)通貨膨脹對消費的影響
(二)青年消費者的消費心理與行為特征
(五)POP廣告
(五)全麵性經營品牌,贏得消費者的信任
(五)分檔定價心理策略
(五)增強廣告的感染力
(五)女性的消費心理
(五)完成交易
(五)有助於正確理解營銷觀念的變革,更好地運用4C理論開展營銷活動
(五)沉默型
(五)消費需求的周期性
(五)馬謀超模式
(五)促銷功能
(五)借比喻寓意
(五)再使用包裝(也稱雙重用途包裝)
(五)幽默感
(五)引起在線購買的程度
(五)比喻法
(五)經濟前景
(他們做什麼)→信任(引起購買該商品的心理意向或願望)→行動(掏錢買它)。
(八)組合定價心理策略
(八)紀念包裝
(六)折扣定價心理策略
(六)消費需求的互補性和互替型
(六)男性消費心理特點
(六)借名人名字
(六)附贈品包裝
(十)廉價包裝
(四)DAGMAR模式
(四)價格傾斜心理與補償心理
(四)保護、穩定功能
(四)冷靜型
(四)力求刺激的新奇
(四)啟發聯想
(四)因發動機
(四)在重視銷售範圍的同時重視消費者個體需求
(四)平穩型
(四)感受性心理
(四)抑鬱質氣質類型
(四)投射法
(四)整數定價心理策略
(四)新產品的售後服務
(四)有助於企業開拓國際市場,增強企業和產品的國際競爭能力
(四)消費需求的伸縮性
(四)電視廣告的心理效應
(四)研究消費者心理與新利体育取现 的雙向關係
(四)老年消費者的消費心理與行為特征
(四)自行“造字”的商品命名
(四)產品生命周期階段
(四)便利功能
(四)信息的針對性、親和力
(四)借名方成分
(四)包裝物廣告
(四)多種包裝(也成為係列包裝)
(四)導購與谘詢
(四)新產品設計要再重視產品本身的同時重視產品的係統性
(四)梅花商品、促進銷售
(四)科學地進行績效考核
(四)美感
(四)講述法
(四)運用多種藝術形式
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