客戶心理與銷售談判技巧培訓(ppt 68頁)
客戶心理與銷售談判技巧培訓(ppt 68頁)內容簡介
主要內容
一、客戶分類的角度
二、客戶典型心理特征
三、性格與行為模式的分類應對
四、職業與年齡層次的分類應
五、銷售談判基本法則
六、價格談判
七、簽約談判
八、處理投訴的談判
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一、客戶分類的角度
二、客戶典型心理特征
三、性格與行為模式的分類應對
四、職業與年齡層次的分類應
五、銷售談判基本法則
六、價格談判
七、簽約談判
八、處理投訴的談判
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