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客房服務員基礎技能培訓(ppt 103頁)

所屬分類：
售後服務
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5878 KB
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相關資料：
客房服務員,技能培訓
客房服務員基礎技能培訓(ppt 103頁)內容簡介
主要內容
一客房介紹
二崗位職責與要求
三客房基本知識
四房間與公共區域清潔流程、標準
五鑰匙、布草管理
六客房安全與工程
七客房特別注意事項

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