城軌企業公共關係管理(ppt 65頁)

主要內容
城軌企業的公共關係管理
公共關係的定義
公共關係的定義
公共關係的辨析
公共關係與人際關係
新利体育取现 與公共關係
公共關係與廣告
公共關係與宣傳
公共關係與庸俗關係
公共關係與交際應酬
城軌企業公共關係管理
城軌企業公共關係管理的特征與作用
城軌企業公共關係管理的原則
危機公關
公共關係危機的含義
危機發生的原因
危機的預防和處理
危機的類型
危機表現的特征
危機公關的原則
承擔責任原則
真誠溝通原則
速度第一原則
係統運行原則
權威證實原則
危機公關的一般方法

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