顧問式銷售技術(ppt 29頁)

主要內容
顧問式銷售技術 ——SPIN與FAB
引語
SPIN模式
FAB方法
情景對話：理解什麼是FAB方法
對話1
對話2
對話3
SPIN技術
1.狀況性詢問
狀況性詢問的影響
對話A
先要做好準備工作
2.問題性詢問
不要怕把客戶問倒
問題和困難=價值
問題性詢問示例表
3.暗示性詢問
必須要有一個有效的策略
案例
不要太早提供解決方案
4.需求確認詢問
舉例
總結
作業

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