施耐德電氣服務方案手冊(PDF 44頁)

目錄
012008-2009中國最佳售後服務獎.
2008-2009ChinaAfterSalesServiceAward
022008-2009中國最佳客戶服務管理團隊
2008-2009ChinaCustomerServiceManagementTeamAward
032009-2010中國最佳客戶關愛中心獎
2009-2010ChinaCustomerCareCenterAward
04客戶關愛中心ISO9000質量體係認證
ISO9000Certi?cationtoCustomerCareCenter
05售後服務ISO9000質量體係認證
ISO9000Certi?cationtoAfterSalesService
02廠商級服務介紹
ManufacturerLevelServiceIntroduction
02什麼是廠商級服務
What'sManufacturerLevelService
04我們的資深專家及方法
OurHighlyQuali?edPeople&ProfessionalMethodology
06我們的專業設備
OurProfessionalApparatus
07我們的全球經驗
OurGlobalExperience
08我們的國際服務
OurInternationalService
10我們的服務方案
OurServiceOffer
10設備檢測診斷
InstallationInspection&Diagnosis
12紅外熱成像檢測
InfraredThermography
12ProCorona中壓設備局部放電檢測
ProselectLowVoltageDiscriminationTesting
13ProDiag中低壓斷路器特性檢測
ProDiagMV&LVEquipmentTesting
13ProFusion中壓熔斷器特性檢測
ProfusionMVFuseTesting
13Proselect低壓保護單元及選擇性檢測
ProCoronaMVEquipmentUltrasoundTesting
14長期維護保養合同
MaintenanceContract
16顧問式谘詢
ConsultingServices
16供電係統安全性和可靠性MP4係統評估
MP4Audit
20選擇性&保護配合研究
Selectivity&ProtectionCoordinationStudy
22電能質量評估
PowerQualityAudit
24功率因數校正研究
PowerFactorCorrectionStudy
26諧波治理研究
HarmonicFilteringStudy
24配電係統現場安裝驗收谘詢
SATAudit
30設備更新及升級改造
Retro?tandModernization
32能源管理係統設計
PMSDesign
34備品備件服務
SparePartsManagement
36產品維修服務
Repair
37客戶培訓
CustomerTraining
38附件：客戶調查表
Appendix:CustomerSurveyQuestionnaire
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