影響消費者行為的社會環境因素(PPT 53頁)
影響消費者行為的社會環境因素(PPT 53頁)內容簡介
主要內容
第一節 參照群體與消費者行為
一、參照群體的概念
二、參照群體影響方式
三、影響參照群體影響力的因素
四、參照群體概念的營銷運用
第二節 社會階層與消費者行為
一、社會階層的含義
二、社會階層的決定因素
第三節 家庭與消費者行為
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第一節 參照群體與消費者行為
一、參照群體的概念
二、參照群體影響方式
三、影響參照群體影響力的因素
四、參照群體概念的營銷運用
第二節 社會階層與消費者行為
一、社會階層的含義
二、社會階層的決定因素
第三節 家庭與消費者行為
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