店鋪銷售技巧培訓(PPT 39頁)

主要內容
銷售流程
二步曲：發掘顧客需求
需求探詢問題舉例
個人風格定位
顧客的四種類型和風格
“表現型”顧客的應對策略
“友善型”顧客的應對策略
“控製型”顧客的應對策略
“分析型”顧客的應對策略
銷售人員與不同顧客的關係
講師點評要點

..............................