銷售員客戶服務禮儀篇(PPT 60頁)

主要內容
高效果的學習方法
服務禮儀篇
服務禮儀的重要性
儀容、穿著與姿勢
儀容
服裝
站立
就座
行走
手勢
手執
介紹稱呼致意
自我介紹
介紹他人
稱呼
致意
鞠躬
微笑的魅力
實戰修煉
名片就是我們的麵子
名片放在什麼地方呢？
如何遞交名片
如何接拿名片
外行的表現
如何共乘電梯
電話禮儀
接聽電話要點
聽
聽的技巧
銷售人中員常用的說法
問
照照鏡子你有這些不良的動作嗎
還有這些嗎

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