市場調研方案設計(PPT 69頁)

主要內容
第三講 市場調研方案設計
磨刀不誤砍柴工
工欲善其事，必先利其器
市場調查方案的設計
調研方案的形式——某調研員一周內所進行的三次客戶訪問
方案設計
各種研究方案的目的
探索性調研方案的用途
探索性研究方案的調研方法
描述性調研的設計通常需要明確回答與調研有關6個基本問題（6W）
市場調研方案設計流程
一、調研邀請書的提出
企業所需要的市場調研問題有兩種，那麼，邀請書的內容也應該有所不同
確定研究目的的過程
某品牌啤酒調研項目邀請書
食品調查項目邀請書
二、管理者與調研者的溝通——為什麼兩者需要溝通？兩者的區別是什麼？
營銷管理者應當注意以下幾個方麵的溝通
在溝通過程中，調研者應當注意以下幾個方麵的溝通
三、管理問題的識別與確認
營銷管理問題識別案例
例如，某啤酒廠在過去的兩個季度內銷售額有所下降，對這個問題進行分步分析
四、市場調研內容的確認
調研單元與調研模塊
商圈及消費者特征
競爭店調查
定義調研單元
五、調研方案的撰寫
1、確定調查目的
2、確定調查對象和調查單位
注意事項
3、確定調查項目
4、製訂調查提綱和調查表
5、確定調查時間和調查工作期限
6、確定調查地點
7、確定調查方式和方法
8、確定調查資料整理和分析方法
9、確定提交報告的方式
10、製訂調查的組織計劃
市場調查方案的格式
前言部分
調查課題的目的和意義所在
調查課題的內容和範圍界定
調查研究將采用的方法介紹
課題的研究進度和有關經費開支預算
附件說明
市場調查方案的類型
探索性調查設計
描述性調查設計
因果性調查
課堂作業
課堂討論

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