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電話服務基礎知識(PPT 43頁)

所屬分類:
售後服務
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3033 KB
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相關資料:
電話服務, 基礎知識
電話服務基礎知識(PPT 43頁)內容簡介
主要內容
95598供電服務熱線的基本知識
語言表達能力的基本知識
語言表達能力的作用
語言表達能力的基本知識
電話服務禮儀
電話服務溝通技巧
95598電話服務規範用語

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