公關禮儀培訓(PPT 64頁)

主要內容
第八章公關禮儀
公關禮儀之一：儀表修飾
公關禮儀之二：著裝
著裝要點
著裝場合
男士著裝禮儀
三一定律
男士著西裝十一忌
女士著裝禮儀
正規場合著裝五不準
黑色皮裙不準穿
不準在裙子和襪子之間露出腿肚子
正式場合不準光腿
殘破的襪子不準穿
鞋襪不準不配套
小結：
例：職場紀律（某某企業股份有限公司員工手冊）
公關禮儀之三：舉止禮儀
微笑
坐姿
站姿
行姿
蹲姿
優雅蹲姿的正確姿勢
公關禮儀之四：日常交往
案例
行進禮儀
介紹的先後順序
介紹人選擇
握手禮
握手的忌諱
如何使用名片？
使用名片的禮節
案例分析
公關禮儀之五：電話禮儀
公關禮儀之六：座次排列
雙排座轎車上的座次尊卑
2、公務接待
3、VIP的位置
注意通行慣例與例外
約定俗成的座次排列規則
例：談判的位次
公關禮儀之七：會議禮儀
公關禮儀之八：宴會禮儀
（1）組織宴請活動的禮儀
安排宴會應注意的幾個問題
（2）參加宴請活動的禮儀
餐桌禮儀五不準

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