客房部鑰匙管理條例(doc 1頁)

客房部鑰匙管理條例內容提要：
　1、客人使用的客房機械鑰匙或鑰匙磁卡，在客人辦理住宿登記時，由總服務台發給客人，各部門收到客人退交的客房機械鑰匙或鑰匙磁卡應及時交服務中心。
　　2、客房部使用的客房機械總鑰匙，各樓層分鑰匙或各類鑰匙磁卡，客房服務中心統一保管，並由服務中心服務員負責辦理領用、收發登記工作，服務中心管理人員負責監督和檢查。
　　3、領用客房機械總鑰匙或部經理鑰匙磁卡，必須經客房部經理批準，各樓層分鑰匙或主管鑰匙磁卡和領班鑰匙磁卡由客房樓層主管、領班負責領用，並辦理領用登記手續，客房清潔員使用的機械鑰匙或鑰匙磁卡，由客房樓層領班統一領取、發放和收交，並做好記錄。
　　4、除早、中、夜班崗位在交接班時做好鑰匙交接工作外，其它崗位員工在下班時必須將領用的鑰匙送交服務中心保管，並辦理領用注銷手續。

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