公司莫泰會員管理手冊(doc 5頁)

公司莫泰會員管理手冊內容提要：
1、莫泰酒店會員級別：紅卡會員、藍卡會員和金卡會員。
2、藍卡和金卡，在酒店前台發售，售價為藍卡：50元/張，金卡：168元/張。紅卡，由莫泰銷售部門發售。
3、莫泰會員登記內容：*姓名、*性別、*生日、*身份證件號碼、*手機號碼、電子郵箱和聯係地址等(帶“*”為必填項)。
4、會員卡一經售出或贈出，不得退換;會員權益僅供會員本人使用，不得轉讓。
5、上海莫泰酒店管理有限公司有權對本章程的條款內容進行調整、增補或修改。
如何成為莫泰酒店會員及會員卡效用
1、藍卡或金卡，在酒店前台辦理。有效填寫《莫泰會員登記表》，付款、審核後即成為莫泰酒店會員。
2、莫泰會員卡是莫泰會員身份的有效證明。如果會員本人未帶卡，可向訂房中心驗證會員身份並預訂，方可享受會員優惠。
3、會員卡遺失，需在指定門店補辦，收取工本費10元/張。
4、會員連續兩年內未產生消費者，將取消會員賬戶及會員資格。
5、2010年5月1日開始，StayMerrylinVIP會員卡停止發行，並需要更換為藍卡。在2011年12月31日之前，持有StayMerrylinVIP會員卡的會員可在莫泰指定門店前台，憑StayMerrylinVIP會員卡免費更換藍卡，同時成為藍卡會員;如在不具備換卡條件的門店入住，StayMerrylinVIP會員可暫享藍卡會員除積分以外的其他優惠，並須到指定門店更換會員卡。

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