酒店取消預訂管理製度(doc 1頁)
酒店取消預訂管理製度(doc 1頁)內容簡介
酒店取消預訂管理製度內容提要：
1．審閱取消預訂的函電，保證信息準確；
2．找出原始預訂單，注明“取消”字樣；
3．如果是口頭或電話取消預訂，一定要記錄取消預訂人姓名、聯係電話和單位地址，最好請對方提供書麵證明Z
4．擬寫回複函電稿，確認對方取消預訂，由預訂主管審閱簽
發；
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1．審閱取消預訂的函電，保證信息準確；
2．找出原始預訂單，注明“取消”字樣；
3．如果是口頭或電話取消預訂，一定要記錄取消預訂人姓名、聯係電話和單位地址，最好請對方提供書麵證明Z
4．擬寫回複函電稿，確認對方取消預訂，由預訂主管審閱簽
發；
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