日常業務中的禮儀製度(doc 1頁)

日常業務中的禮儀製度內容提要：
第一條 正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1.公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2.及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用後及時關閉。
3.借用他人或公司的東西，使用後及時送還或歸放原處。
4.工作台上不能擺放與工作無關的物品。
5.公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6.未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第二條 正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1.電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡。
2.通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

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