解析知識管理(doc 17頁)

解析知識管理內容簡介:
管理大師德魯克認為："２１世紀的組織，最有價值的資產是組織內的知識工作者和他們的生產力。"
在現今的信息時代裏，知識已成為最主要的財富來源，而知識工作者就是最有生命力的資產，組織和個人的最重要任務將是對知識進行管理。
經過一段時間的學習，本人整理出一些關於知識管理的脈絡，希望能和關注知識管理的朋友共享。
什麼是知識
知識是用於生產的信息（有意義的信息）。－－1998年，世界銀行《1998年世界發展報告－知識促進發展》
知識的分類隱性知識 (Tacit Knowledge)是高度個性化而且難於格式化的知識，主觀的理解、直覺和預感都屬於這一類。
顯性知識 (Explicit Knowledge)是能用文字和數字表達出來，容易以硬數據的形式交流和共享，比如編輯整理的程序或者普遍原則。
知識的轉換隱性知識 轉換為 顯性知識個人知識 轉換為 組織知識
什麼是知識管理
APCQ（美國生產力和質量中心）對知識管理的定義是：知識管理應該是組織一種有意識采取的戰略，它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息，並進而將之通過不同的方式付諸實踐，最終達到提高組織業績的目的。
斯威比（Karl E. Sveiby）從認識論的角度對知識管理的定義是：知識管理是利用組織的無形資產創造價值的藝術。

..............................