ISO9001:2000內審員培訓教材(doc 18頁)

ISO9001:2000內審員培訓教材目錄：
一、內部審核技巧
二、什麼是審核？
三、重要概念

ISO9001:2000內審員培訓教材內容摘要：
重要概念
確認－評估是否符合要求
係統的－依設定的方法進行
定期－依時間表實施
客觀－立場客觀的審核員
文件記錄－製定報告
審核
?為獲得證據並對其進行客觀地評價，
?以確定滿足審核準則的程度所進行的係統的，
?獨立的並形成文件的過程
審核準則
用作比較的一組方針，程序或要求
審核證據
與審核準則有關的記錄，事實陳述或其他信息
審核發現
將收集的審核證據與審核準則相比較的評估結果
客觀證據
支持某事物的存在或真實性的數據
注：客觀證據可通過觀察，測量，測試或其他方法獲得
驗證
通過客觀證據的提供以確認特定要求已經被滿足

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