ISO9001:2000內部審核員培訓課程(ppt 150頁)

ISO9001:2000內部審核員培訓課程目錄：
一、ISO9000:2000 家族
二、質量管理體係基本原則
三、術語與定義
四、質量管理體係
五、管理層責任
六、資源管理
七、產品實現
八、量度、分析和改進

ISO9001:2000內部審核員培訓課程內容摘要：
質量管理體係基本原則：
　　質量管理體係背後原理
　　過程模式
　　質量政策及目標
　　高層管理者之角色
　　文件記錄
　　統計技術之角色
術語與定義：
　　有特別含意之術語
　　以文字介定
　　可參引其它已獲介定的術語
　　術語及其定義可交替使用於其它定義中
組織須:
　　定出所需的過程
　　確定過程的次序和相互作用
　　確定準則和方法以確保運作及控製
　　確保獲得必需的資源及數據
　　監測、量度和分析這些過程
　　為達到計劃中的結果和持續改進而采取必要的行動

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