確定測量對象(ppt 32頁)
確定測量對象(ppt 32頁)內容簡介
確定測量對象
一、確定測量對象
二、測量－－實現客戶價值了嗎?
三、流程要素和指標關係
四、輸入、流程和輸出指標
五、流程輸出指標包括質量關鍵點和流程關鍵點
六、質量關鍵點和流程關鍵點範例
七、成功源自很多有針對性的項目
八、項目小組練習: 識別潛在輸出指標
（一）練習:客戶關聯
（二）更多的有關測量的考慮事項
（三）課堂討論: 澄清關鍵客戶要求
（四）關鍵客戶要求和多個輸出指標
（五）選擇合適的流程指標
（六）選擇合適的輸入指標
（七）指標關係
..............................
用戶登陸
六西格瑪管理熱門資料
六西格瑪管理相關下載