采購人員的基本知識培訓教材(PPT 46頁)

1、采購和利潤的關係
2、采購及采購管理的目標
3、采購的基本要點
4、采購工作的基本規則
5、比價方法、原則及方式
6、分解供應商報價的因素
7、與供應商談判的要領
8、設計有效地談判方案
9、談判中發問與傾聽的技巧
10、應對供應商漲價的策略
采購人員的基本知識
采購人員的基本知識培訓
采購工作的十點要領
一、采購和利潤的關係
表1.11 采購對利潤的作用
二、采購及采購管理的目標
(續表)
三、采購的基本要求
為獲取更好的產品價格和服務，
采購管理人員和采購須注意以下采購要點。
如表1.15所示
（續表）
下麵做具體說明，如表1.17所示
四、采購工作的基本規則
表1.18”五適“采購原則
五、比價的方法、原則及方式
比價過程可利用比價議價記錄表進行記錄，如表1.20所示
表1.21比價的具體方式
六、影響供應商報價的因素
影響供應商報價的因素，如表6.01所示。
七、與供應商談判的要領
1.選擇合適的談判時機需考慮一下因素，如7.01所示。
表7.01選擇合適的談判時機需考慮的因素
2.選擇最佳的談判模式
采購價格的談判模式包括口頭談判和書麵談判兩種模
式。采購人員應注意選擇最佳模式，如7.02所示。
表7.02采購價格談判的模式
3.掌握價格談判的流程
采購價格談判的流程，如圖7.03所示。
八、設計有效地談判方案
表8.01談判預測的內容
（2）學習談判模式
從所獲得的信息或資料中學習談判的問題、對象及內容，
是價格談判的關鍵。這些信息和資料的內容如表8.02所示。
（3）分析。
分析供應商的報價係統，找出價格談判的突破。
具體內容如表8.03所示
（4）談判策略。
製定不同情況下的談判策略，以便沉著應對。
表8.04為談判時應注意的一些策略及其應對方法。
表8.04談判的策略
2.指定談判方案
談判方案包括確定談判目標，規定談判期限，擬定談判程，
安排談判人員和選擇談判地點五個方麵內容，如圖8.05所示。
九、發問與傾聽的技巧
十、應對供應商漲價的策略
十、運用非價格因素進行談判應注意的問題
表10.03運用非價格因素進行談判應注意的問題
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