某科技公司項目管理流程製度手冊(DOC 132頁)

一、.......總則.......5
1、工作目標.......5
2、工作原則.......5
3、崗位職責.......5
二、.......項目實施活動.......5
1、標準活動定義.......6
2、項目啟動階段.......6
需求初步了解.......6
編製項目活動矩陣.......7
編寫項目總體計劃（需評審）.......7
3、聯合設計階段.......8
調研需求.......8
分析需求.......9
確認需求.......9
調研接口.......9
編寫接口方案.......10
確認接口.......10
編寫並提交需求報告(需評審).......10
4、軟件開發階段.......11
開發任務提交.......11
開發任務確認.......11
任務開發.......12
開發任務完成確認.......12
項目基礎資料收集.......13
基礎數據配置.......13
設備接入實驗室測試.......14
接口實驗室測試.......14
出所驗收.......15
5、現場實施階段.......15
現場環境確認.......15
現場部署調試.......17
外場設備接入.......17
接口對接.......18
係統聯調.......19
6、係統試運行階段.......19
係統上線.......19
用戶培訓.......20
編寫運維技術手冊.......20
運維工作交接.......21
故障診斷和修複.......21
7、項目驗收階段.......22
驗收資料編寫.......22
配合驗收.......22
驗收完善.......23
係統交付.......24
三、.......項目管理活動.......24
1、成本管理.......24
2、進度管理.......25
3、質量管理.......26
4、溝通管理.......26
業主（用戶）.......26
項目經理（項目部）.......27
中心開發部.......27
5、現場管理.......28
四、.......主要工作界麵及協作流程.......30
1、事業部.......30
總體協作流程.......30
設備協議開發調試.......31
係統出所驗收.......32
設備接入調試.......33
接口和係統聯調試.......34
2、研究院、設計谘詢中心.......35
軟件技術方案協助.......35
情報板版麵設計及發布段規劃.......35
3、中心開發部.......36
開發任務安排及確認.......36
現場開發支持.......37
五、.......配套管理規定.......37
1、軟件係統日常運維手冊編寫指南.......37
概述.......37
項目軟件係統運維流程.......38
主要角色和職責.......39
項目資料要求.......41
巡檢對象和基本要求.......45
係統與數據備份.......71
係統故障處置基本要求.......72
團隊組織.......76
運維流程.......80
2、項目開發任務管理辦法.......83
概述.......83
各階段工作定義.......84
實施細則.......88
3、項目周報與項目簡報.......98
4、軟件中心項管費管理規定.......100
項管費組成及說明.......100
項管費預算審核辦法.......101
項管費使用和報銷規定.......101
5、軟件係統基本集成環境要求.......103
網絡.......103
數據庫.......105
主機係統.......125
附、表單樣式.......132
1、項管費管理.......132
季度項管費預（決）算表.......132
項管費支出明細表.......132
現場人員考勤表.......132
2、項目開發任務管理.......132
項目開發任務表（周）.......132
開發資源衝突表（周）.......132
3、項目活動和進度管理.......132
項目活動矩陣.......132
項目總體進度計劃.......132
項目周報.......132
項目簡報.......132
4、運維管理和質量評價.......132
運維巡檢記錄表.......132
故障報告.......132
係統缺陷統計表.......132
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