業務流程描述方法注意事項(ppt 18頁)

業務流程描述方法注意事項(ppt 18頁)內容簡介

一、業務流程描述的意義
二、業務流程描述的前期準備工作
三、業務流程的描述思路
四、業務流程描述所使用的軟件工具
五、業務流程描述符號體係
六、業務流程描述的規範格式
七、業務流程的樣板分析
八、業務流程描述的相關注意事項

業務流程描述的意義
BPR工作的開始
業務流程優化與設計的平台
後續協同工作的開始
企業內部持續改進隊伍的形成過程
業務流程描述的前期準備工作
各部門主要業務職責及崗位設置
各項業務流程的總體框架及其層次劃分
業務流程所涉及到的部門及崗位
完成各項業務流程的時間順序
表單/文檔的形成及傳遞

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