21世紀最佳企業管理案例(ppt 185頁)

海爾簡史
某年成立.
從單一冰箱發展到擁有八十六類,一萬三千多個規格的產品群.
在全球有7個工業園,46家工廠,15個設計中心.
營業額從虧損147億人民幣,成長至某年,營業額為602億人民幣.
某年品牌價值320億人民幣.
產品已出口至世界一百六十多個國家或地區.
正式被寫入哈佛案例的大陸企業.
十六年來,平均年成長率80%,被美國「家電」雜誌評為全球家電業成長速度最快的企業.
張瑞敏談領導
員工的素質就是領導的素質;
你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬的長處;
部屬的素質低不是你的責任,但是不能夠提升部屬的素質,卻是你的責任;
隻有落後的主管,沒有落後的部屬.
最好的人才機製是 「相馬而非賽馬」.
管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台,以激勵員工發揮其潛能,追求創新與卓越.

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