管理心理學-決策心理分析.ppt30

第十一講 決策心理分析
§1 決策概述
1.1 決策的概念
決策是指組織或個人為了實現某種目標對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。
就形式而言，決策是為實現組織目的而從若幹個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。
1.2 決策的特點
目的性。決策要有明確目的。
可行性。決策要有若幹可行的備選方案。
選擇性。決策要進行方案的分析比較。
滿意性。決策的結果是選擇一個滿意的方案。
過程性。決策是一個確定活動目標，擬定、評價、選擇活動方案的過程。
動態性。決策是一個不斷循環的過程。
1.3 決策的類型
戰略決策與戰術決策。兩者在調整對象、涉及的時空範圍、作用和影響上存在區別。
最優決策與滿意決策。兩者對決策條件和決策效果的要求存在差異。前者追求在最佳條件下實現最優目標，後者強調在現實條件下取得滿意結果。
初始決策與追蹤決策。初始決策是指組織對從事某種活動或從事這種活動的方案所進行的初次選擇；追蹤決策是在初始決策基礎上對組織活動方向、內容或方式的重新調整。與初始決策相比，追蹤決策具有回溯分析、非零起點、雙重優化等特征。

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