目標管理與績效考核培訓教程(ppt 91頁)

目標管理與績效考核培訓教程目錄：
第一部分、目標管理
第二部分、績效考核

目標管理與績效考核培訓教程內容提要：
目標管理的優點：
業績的提高
成本降低
提高工作效率
個人能力的提升
向心力的提高
有效的管理工具
目標管理定義及與績效考核的關係：
定義：目標管理就是每一個人根據公司的總目標，而建立起特定工作目標，並自行負責計劃、執行、控製、考核的管理方法。
英文：Management By Objectives〔簡稱：MBO〕
關係：目標管理就是把個人在一定期間所應達成的工作結果製定為目標，並以實際達成的成果作為衡量績效、給付薪酬的一種方法。而在追求成果的過程中，特別講究“效果”與“效率”。
什麼是關鍵績效指標？
關鍵績效指標是用於評估和管理被評估者績效的定量化或行為化的標準體係；
關鍵績效指標體現對組織目標又增值作用的績效指標；
通過在關鍵績效指標上達成的承諾，員工與管理人員就可以進行工作期望、工作表現和未來發展等方麵的溝通；
目標設定的來源：
公司戰略規劃
顧客意見 — 越來越重要
主管目標
同事的意見
員工意見
職位說明書
市場 / 同行 / 競爭對手

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