如何提升管理技能(ppt 88頁)

如何提升管理技能目錄：
1、管理者應具備的觀念和角色
2、有效的目標管理和時間管理
3、高效的團隊帶領
4、設身處地的溝通技巧
5、激勵與輔導技巧

如何提升管理技能內容提要：
管理者應具備的觀念：
市場觀念
服務觀念
係統觀念
學習觀念
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管理者的角色認知：
代表企業形象，尊重員工，樹立員工的自信心，增強企業的榮譽感和凝聚力。
哪些事有助於員工發展，哪些事妨礙員工發展。
根據個人的優勢分配工作，並提供資源和培訓支持完成。
……

穩定團隊的特征：
有融洽的氣氛
形成共識的工作風格和文化
在逆境中持續不斷創造出眾的成果
所有人都有機會發揮出自己的潛力

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