新版《什麼是談判》(doc 67頁)

新版《什麼是談判》目錄：
第一章 梟、狐、羊和驢
第二章 卷心菜
第三章 談判者最不該做的事
第四章 談判“情景”1：您是想盤下這家店囉?
第五章 為什麼不能就尷尬事進行談判呢？
第六章 什麼時候即使八仙各顯神通也是枉然？
第七章 對談判者最有用的問題
第八章 談判“情景”2：蠢材，要的是他們的可靠性!
第九章 “善意”的神話——“讓步”！
第十章 哈巴德媽媽的妙計
第十一章 為什麼ONO實際隻意味著NO，NO？
第十二章“育康”法則
第十三章 談判“情景”3：未起跳先瞧瞧！
第十四章 對談判者最有用的“兩字”禪
第十五章 他們有權舉止粗暴
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