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某集團投訴管理製度(doc 13頁)

所屬分類：
管理製度
文件大小：
231 KB
下載地址：
相關資料：
集團, 投訴管理製度
某集團投訴管理製度(doc 13頁)內容簡介
某集團投訴管理製度目錄：
1、總則
2、投訴的類別
3、投訴的受理、調查及處理程序
4、投訴記錄與統計的管理
5、特殊情況下的處理程序
6、附則

..............................

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