服務員經典語言分享(doc 17頁)

服務員經典語言分享內容提要：
1, 倒啤酒滿了應該說“財源滾滾，祝大家家財萬慣”黃金白銀我們也沾沾您的光，馬上給你擦
2．當客人不小心把酒弄倒了，酒到福到
3．客人說倒酒不公時應說“不管倒多少都是我代表酒店給您倒的歡迎酒，如果沒有倒滿應說：沒滿（美滿）這是一杯幸福美滿的酒。
4：當客人捂著酒杯不讓你添酒時，可以說：“人生得意須盡歡，莫使金尊空對月”，給您添酒福吧
5當需要敬酒時整桌客人都喝了，就有一人沒有喝，這時應該說：你看前有車後有轍，看您的性格比較爽快，相信你在工作中也是雷厲風行的，都說酒風就如工作作風，一杯酒水會難倒你嗎？相信你也不差這一杯酒的酒量。

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