工作流程管理係統(ppt 27頁)

概念說明
工作流程管理係統是由群組軟件衍生而來，企業藉由自動化係統之導入，監控各項流程的運作，以整合企業組織資源，發揮企業內部信息的最大效益。
工作流程管理係統可進一步將企業流程與 Internet / Intranet進行結合，協助企業分據各地的辦事處或分公司與總公司的作業同步化，不因地域關係造成信息落差。
工作流程管理係統並非為單一獨立事件，而是藉由工具的輔助，進行工作流程的設計、創造與管理，提升企業內部流程的自動化與最佳化。
人工流程
龐大的紙張打印成本
須要大量的人力來支持流程傳遞及窗體管理工作
工作執行狀況追蹤困難，無法掌控運作流程
人工執行窗體文件傳遞，無法確保其安全性
自動化流程
運用電子式窗體，降低紙張打印成本
運用自動化係統進行窗體傳遞與管理，提升工作執行效率
規範工作執行的優先級，監控各項運作流程
嚴謹的權限控管，確保信息傳遞的準確性與安全性
操作容易：（Easy to Use）
使用者運用熟悉的瀏覽器進行係統操作，縮短導入時程。
整合容易： （Easy to Integrate）
將內部應用係統整合於自動化流程內，並運用Flow Engine
串聯各項流程進行稽核控管。
維護容易： （Easy to Maintain）
透過網際網絡的既定技術與
標準協議，與企業相關應用
係統進行整合，不受時空限
製且維護容易。

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