導遊人員與領隊人員管理法規製度範本(PPT 56頁)

第一節 導遊人員概述
一、導遊人員的概念
導遊人員是指依法取得導遊證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解及相關服務的人員
二、導遊人員的類別
（一）專職導遊人員和兼職導遊人員
（二）中文導遊人員和外語導遊人員
（三）全程陪同導遊人員和地方陪同導遊人員
（四）初級導遊人員、中級導遊人員、高級導遊人員和特級導遊人員
第二節 導遊人員資格考試和導遊人員等級考核製度
一、導遊人員資格考試製度
（一）導遊人員資格考試的報考資格和條件
1.必須是中華人民共和國公民
2.必須具有高級中學、中等專業學校或以上的學曆
3.必須身體健康
4.必須具有適應導遊工作需要的基本知識和語言表達能力
（二）導遊人員資格考試的監督管理
二、導遊人員等級考核製度
（一）導遊人員等級考核評定的部門
初級和中級導遊員考核由省級旅遊行政管理部門或其委托的地、市級旅遊行政管理部門組織評定；
高級和特級導遊員由國務院旅遊行政管理部門組織評定
（二）導遊人員等級考核的劃分及適用範圍
（三）導遊人員等級考核評定的標準和方法
初級導遊員：取得導遊資格證書後工作滿1年 （85%）
中級導遊員：取得初級導遊員資格2年以上
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