如何成為優秀的管理幹部(PPT 59頁)

如何成為優秀的管理幹部
管理幹部的立場
管理幹部的責任
提高職場的工作動機
中堅幹部應具備的管理五力
何謂領導
領導方式
下達命令的技巧
命令下達的注意點
教導部屬
急迫性和重要性
績 效 評 核
執行績效評核的原則
如何做個稱職的主管
主管形象的建立
主管的做事態度
待人與處事---收服員工的心
提高下屬的工作效率
做好主管的十大法則
衝突的定義
衝突的型態及原因
衝 突
員工亮起紅燈時
易引起員工不滿的狀況
處理員工不滿的方式
避免下屬不滿的做法
激勵的概念
激 勵
激勵下屬工作意願的方法
人際關係的重要性
激勵誤區
激勵法則
有效的授權
有效授權的原則
創造高績效團隊
五種創造高績效員工的途徑
團隊規範
決　策
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