領導力提升與職業化心態溝通技巧講義(PPT 61頁)

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第一部分領導者領導力提升
一、對“領導”的再認識
二、領導力的定義
三、領導權力與領導魅力
人最難改變的是習慣
是什麼因素使領導者具有影響部署的能力？
四、領導力涵蓋的十個內容
五、領導力修煉的成功關鍵模型
六、魅力型領導的八大有效性元素修煉
承諾------人格特質
負責任------是一種品德
誠實
冒險精神
百分百參與
創造合作夥伴
決斷
自我表達----有效的表達
領導者的人格魅力修煉四要素
用四條不間斷的直線把這九個點連接起來
八、領導與管理的區別
什麼是管理？
九、領導者有效授權與激勵
（一）有效授權的程序
（二）馬斯洛需求五層次說
（三）有效激勵的四大原則
（五）七種常用的激勵方式
決定成功的八大能力
第二部分卓越管理
領導者的角色定位
領導者麵臨的管理挑戰
你是哪一類“人才”？
擔當越多，將來得到越多
領導者的成功公式詳解
三、高效溝通
認識溝通
認識溝通----德魯克四個關於溝通的簡單問題
人際關係大餅
溝通的步驟和方法----溝通的基本步驟
如何進行有效溝通---如何與上級溝通
關於溝通的總結
高效溝通的十大重點
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