某社區居家養老服務站服務人員管理製度(DOC 43頁)

（1）信息公示
（1）基本內容
（1）服務機構
（2）服務人員
（2）服務對象
（2）服務要求
（一）義工社工化
（一）火災事故應急預案
（一）老人需求評估
（七）應急電話
（三）服務工作結果評估
（三）維權服務。 提供法律谘詢、法律援助、司法維權和權益追討等服務。
（三）觸電事故應急預案
（二）義工專業化
（二）醫保服務 陪同前往醫療機構就診就醫，進行有關疾病的康複護理， 辦理醫療保險相關費用的結算。
（二）服務工作過程評估
（二）食物中毒應急預案
（五）老人急症或跌跤的處理預案
（六）其它傷害事故應急預案
（四）和諧服務。 提供鄰裏互助、談心交流、休閑娛樂、知識更新、精神慰 藉等活動。
（四）治安案件應急預案
１、食用了帶有某些病菌、細菌的食物；
２、食物保存不當或時間過長造成了食物的變質；
３、誤食了殘留有化學藥品或農藥的食物。
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