非18新利真人网 經理18新利真人网 管理的5項修煉教材(PPT 90頁)

關於本課程
本課程結構
本課程的目標
人力資本
“中國企業人才危機周期”觀點
企業人力資本結構
人才離開的5大原因盤點
幹部的工作以員工敬業為導向
現實中管理者的雙重性
現實中的管理者的工作就是焊接
焊接“理解”
我們的職責
管理的真實含義
管理的經典定義
企業的目標體係
Q12與企業KPI的關聯度
讓員工了解情況
“其實你不懂我的心”
為什麼要做績效管理？
以績效為導向的組織運營
目標的設定的2大法寶
目標設定的2大法寶
如何清晰界定職責
確定崗位職責的4個步驟
全身像片—崗位說明書
崗位說明書寫注意點
結果目標與過程目標結合
目標的分類
目標的3大來源
目標的3個來源
完成目標的4大資源
衡量目標的5大標準
衡量目標的5大要素
績效合同（目標卡）的主要條款
製定目標的SMART原則
SMART練習
讓員工認同目標的2個要點
SMART三句話
勝任能力模型
勝任力的冰山模型
工作動力分析
當好教練 有效輔導
SPSAR輔導模型
情境領導
情境領導——指令性行為
情境領導——支持性行為
領導者四種基本作風
追隨者發展的四個階段
領導者與追隨者匹配
考核的2大側重
配對比較法
尺度評價表法
行為定位等級評價法：客戶關係
考核結果的4個主要運用
針對性績效提升計劃
讓員工與你坦誠相見
直麵問題
達成一致目標
團隊角色的提出
9種團隊角色
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