現代企業秘書實務上(ppt 13頁)

現代企業秘書實務上目錄：
一、工作職能與素質要求
二、接待工作
三、電信及辦公設備
四、文書寫作

現代企業秘書實務上內容摘要：
職業概述：
　　專門從事辦公室程序性工作、協助領導處理政務及日常事務，為領導決策及其實施服務的人員
　　適用範圍：機關、團體、企事業、涉外機構組織中
　　等級：初、中、高級
　　職業環境：辦公室
　　職業能力裏傾向：具備較強的書麵與口頭語言表達能力，綜合協調與合作能力，邏輯思維與分析能力等。
秘書工作職責：
　　接待工作——日常、專門、團組
　　收發信息——電話、電傳、傳真、郵件、電子郵件
　　文書寫作——使用電腦寫各類文件及製作文件
　　時間管理——自己、上司
　　會議組織——會前、會中、會後
　　信息管理——存、管、取
　　旅行安排——吃、住、行
　　對外公關——聯絡（外事）、參與活動
　　商務活動——營銷、市場、稅務、法律
　　指派工作——上司安排

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