工作分析與崗位研究(doc 57頁)

工作分析與崗位研究目錄：
一、 崗位描述
二、 工作崗位調查
三、 崗位分析
四、 崗位說明書的編製
五、 崗位說明書的作用
六、 崗位評估
七、 崗位評估的指標和標準
八、 崗位評估的操作方法
九、 崗位評估工作心得體會

工作分析與崗位研究內容提要：
工作崗位研究的幾個術語
1．任務
是為了達到某一特定目標或者完成領導交待的工作而進行的一項活動。
2．職務
指員工所承擔工作任務的綜合概括。職務就是員工在一個固定的崗位上，所做的工作。
任務與職務的關係：任務＋崗位＝職務
3．責任
指份內的、應該做的事。
4．職責
是對崗位的全部工作，從時間和空間上做出限定，是責任與職務的統一。應該做的事情是責任，在崗位上所負的責任是職責。
責任與職責的關係：責任＋職務＝職責
工作崗位研究的對象和內容
1．對象
工作崗位研究的對象就是研究崗位———研究企業已經確定的、有人來承擔的崗位。首先要有這個崗位，如果根本就沒有這個崗位那研究就失去了意義。其次，這個崗位要由某員工來承擔。
提示
工作崗位研究的對象是崗位而不是其他東西。
2．內容
工作分析和研究。工作內容的研究，比如工作方法、操作方法、工作的標準等。對工作時間的研究。另外，非常重要的一點是很多企業對定額的研究。定額就是在一定的時間內完成的工作量。就像過去泰勒的科學管理中，把人的勞動動作進行分解，然後確認時間，研究哪些動作可以去掉，怎麼來節約時間。這一類的工作實際上都屬於工作分析和研究。
崗位調查。一個成立好多年的企業，已經設置了許多崗位，這些崗位到底設置得合適不合適，工作量飽滿不飽滿，需要什麼樣的認知條件，將來如何考核等等。首先要對這些進行調查研究，這些工作叫做崗位調查。崗位調查為崗位分析、崗位評價提供依據。
崗位分析。崗位分析也有人叫做職位分析或叫職位描述。崗位分析最核心的內容是編製崗位說明書，即現代18新利真人网 管理中所用的檔案。這項工作的實際應用性很強。

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