有效溝通的幾大特征(ppt 96頁)
有效溝通的幾大特征(ppt 96頁)內容簡介
有效溝通的幾大特征目錄：
一、了解溝通的重要性
二、了解有效溝通的五個特征
三、360度溝通技巧
有效溝通的幾大特征內容簡介：
積極的聆聽者他們不但聽對方講些什麼，而且更能體察對方想說些什麼，他們從不打斷對方的發言，在聆聽時控製自己的主觀意見和想法，並且能夠設身處地地從對方的角度出發，為對方著想。 兩個班兩人有意見，吵起來，同一個班的同學（小明）看見了，去幫住自己同班的同學去打另外一個班的人，然後老師看見了，叫了小明下午２點去辦公室。
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