論團隊中的有效溝通(ppt 55頁)
論團隊中的有效溝通(ppt 55頁)內容簡介
論團隊中的有效溝通目錄：
第一單元、 團隊中的溝通與協調
第二單元、 傾聽時應注意的要點
第三單元、 PDP五種不同人際風格的特色
第四單元、 衝突處理及其解決的主要模式
第五單元、 衝突的案例
第六單元、 內部客戶的溝通應用
第七單元、 與外部客戶進行有效的溝通以實現雙贏的談判
第八單元、 塔克門組織——團隊發展四大階段
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