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人際溝通培訓講義(ppt 42頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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相關資料:
人際溝通培訓, 培訓講義
人際溝通培訓講義(ppt 42頁)內容簡介

人際溝通培訓講義目錄:
一、遊戲——我說你做
二、溝通的分類
三、溝通的途徑
四、職場案例:李總的問責電話
五、總結一下

人際溝通培訓講義內容提要:
溝通的途徑:
望-觀察的技巧
聞-傾聽的技巧
問-說話的技巧
切-正確的理念


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