有效的人員管理概述(ppt 58頁)

主要內容
一、什麼是管理？
管理的四個層次
店長必須具備的四能：
二、金牌店長領導與管理的策略
三、店長的心靈影象
什麼樣的店長是最受歡迎？
員工在什麼時候幹勁最大？
員工會喜歡做什麼樣的工作？
店長的人員管理秘籍
如何挑選合適的人才？
麵試步驟
麵試時詢問的參考題
麵試時需注意的地方
知人善用：
怎樣看待教會徒弟餓死師傅?
練習：你是一個很好的導師嗎
做一個合格的教練
試工員工培訓
試工員工培訓（第一天）
試工員工培訓（第二天）
試工員工培訓（第三天）
新入職員工培訓
第一周
第二周
第三周
第四周
培訓注意事項
在職員工培訓
培訓中的注意事項
員工的績效考評
員工管理的12個關鍵問題
感謝大家的聆聽！

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