建設性溝通概述(ppt 129頁)

主要內容
第三章 建設性溝通
案例一： 百尺竿頭：黑帶高手的寓言
建設性溝通的三方麵策略
學會傾聽是成功領導者的基本素質
受眾類型分析
色之弊端：
嘉言：諛人的危害
如何識諛人？
贏得上司的心（一）
贏得上司的心（二）
技巧十主動讚賞和激勵你的上司
經典句型（一）
經典句型（二）
經典句型（三）
經典句型（四）
職場中與上司搞好關係的九個小竅門 (一)
職場中與上司搞好關係的九個小竅門 （二）
生活中感歎聲…
5.2.1 自我溝通是成功管理溝通的前提
7.2 Preparation for Writing
7.3 Outline Layout
Outline Layout
7.5 報告寫作過程
結論

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