人際溝通技巧及常見心理障礙的克服(ppt 47頁)

主要內容
第四講：人際溝通技巧及常見心理障礙的克服
你是否也有過下列困擾：
你的溝通知識自測
你的溝通知識自測結果
溝通的重要性
認識自我
缺乏自信心的表現
自信心強的表現：
良好自信心的培養
增進信心的方法一：了解恐懼心理的真相
增進信心的方法二：按照正確的方法準備
增進信心的方法三：堅定必勝的決心
增進信心的方法四：表現得信心十足
培養自信心的小訣竅
小測驗：我是否受人歡迎？
講話的策略
講話的技巧
怎樣使你的講話內容吸引人？
讓聽眾分享你的話題
講話技巧訓練
克服羞怯的方法
如何了解自我
自我意識
人際關係的發展階段：
人際交往的基本原則：
建立良好人際關係的方法：
建立良好的第一印象的方法：
維護良好人際關係的方法：
批評的方法：
聯係方法：

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