激勵管理培訓教材(PPT 54頁)

第一節 概 述
第二節 激勵的需要理論
馬斯洛的需要層次論阿爾德弗的ERG理論
麥克利蘭的成就需要理論赫茨伯格的雙因素理論
第三節激勵的過程理論
弗魯姆的期望理論亞當斯的公平理論
第四節行為改造型激勵理論
斯金納的強化理論
第五節激勵的一般原則與激勵實務
第八章激勵
（一）激勵的含義
激勵的基本出發點：對人性的把握
激勵的過程
動機的形成
（二）激勵機製
（三）激勵的作用
評價
(二)ERG理論(成長理論)
ERG理論與馬斯洛的需要層次理論的異同
(三)成就需要激勵理論
成就需要、權力需要和交往需要的區別
研究結論：
對管理實踐的啟示：
(四)雙因素理論
赫茨伯格的激勵-保健理論
傳統模型與雙因素模型的區別
第三節過程型激勵理論
激勵過程
期望理論對管理實踐的啟示
二、亞當斯的公平理論J.S.Adams:EquityTheory
基本內容：
當員工感到不公平時，會怎樣？
公平理論對管理實踐的啟示
一、斯金納的強化理論B.F.Skinner:ReinforcementTheory
運用行為強化思想的規則：
第五節激勵實務
一、激勵的一般原則
二、薪酬激勵方法
2、薪酬激勵的有效方法
1）浮動工資計劃(variablepayplans)
2）技能工資（skill-basedpay）
3）靈活福利(flexiblebenefits)
四、激勵技巧
思考題

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